AlfA Gate – opret ny bruger

Sådan opretter du sig som bruger i AlfA Gate

Adgang til den nye AlfA Gate kræver, at man opretter sig som bruger. Nedenfor gennemgår vi, hvordan du rent praktisk opretter dig. Du kan også se vejledningen på videoen her.

VIGTIGT!
Hvis du tidligere har oprettet en bruger til systemet, så skal du genbruge denne bruger og ikke oprette en ny. Hvis du har glemt dit password kan du altid bede om et nyt via “forgot password”.

#1 Ordrebekræftelse

Når du har booket en rejse hos AlfA Travel, så modtager du en ordrebekræftelse. I forbindelse med ordrebekræftelsen, sender vi en vejledning til, hvordan du opretter en bruger, herunder hvilken mail og hvilket kodeord du skal bruge.

#2 Besøg AlfA Gate

I ordrebekræftelsesmailen sender vi også et link til AlfA Gate. Klik på linket “Gå til AlfA Gate”. Herved åbnes et nyt skærmbillede hvor du skal logge ind første gang. I mailen med din ordrebekræftelse finder du en angivelse af, hvilken mail og hvilket password du skal bruge når du logger ind første gang. Når du har skrevet mail og adgangskode trykker du på sign-in.

#3 Vælg dit password

Når du er ny bruger så beder systemet dig om, at vælge din egen private adgangskode. I det skærmbillede der kommer frem skriver du først passwordet, som er angivet i ordrebekræftelsen og herefter skal du selv vælge et password og gentage det to gange. Tryk herefter på continue. Du har nu oprettet en ny bruger. Næste gang du logger ind skal du bruge din emailadresse, og det private password du selv har valgt.

#4 Fremtidige rejser

Hvis du tidligere har oprettet en bruger til det nye AlfA Gate, så skal du ikke gøre det igen. Den bruger du har oprettet kan genbruges til fremtidige rejser. Skulle du glemme dit password, så kan du altid bede om et nye via “forgot password”.

Hvis du oplever problemer med at logge ind eller at oprette din bruger, så kontakt din rejserådgiver.