AlfA Gate – opret ny bruger
Sådan opretter du din bruger i AlfA Gate
Adgang til den nye AlfA Gate kræver, at man har en brugerprofil. Hvis du tidligere har oprettet en profil, så kan du genbruge denne til kommende rejser. Nedenfor gennemgår vi, hvordan du rent praktisk opretter dig.
VIGTIGT!
Hvis du tidligere har oprettet en bruger til systemet, så skal du genbruge denne bruger og ikke oprette en ny. Hvis du har glemt dit password kan du altid bede om et nyt via “Har du glemt din adgangskode?”.
#1 Ordrebekræftelse
Når du har booket en rejse hos AlfA Travel, så modtager du en ordrebekræftelse. I forbindelse med ordrebekræftelsen, sender vi en vejledning til, hvordan du opretter en bruger, herunder hvilken mail og hvilket kodeord du skal bruge, når du skal oprette din bruger.
#2 Besøg AlfA Gate
I ordrebekræftelsesmailen sender vi også et link til AlfA Gate. Klik på linket “Gå til AlfA Gate”. Herved åbnes et nyt skærmbillede hvor du skal logge ind første gang. I mailen med din ordrebekræftelse finder du en angivelse af, hvilken mail og hvilket password du skal bruge når du logger ind første gang. Når du har skrevet mail og adgangskode trykker du på “log på”.
#3 Vælg dit password
Når du opretter en ny bruger, så beder systemet dig om, at vælge din egen personlige adgangskode. I det skærmbillede der kommer frem skriver du først det midlertidige password, som fremgår i ordrebekræftelsen. Herefter skal du vælge dit personlige password og gentage det to gange. Tryk herefter på log ind. Du har nu oprettet en ny bruger. Næste gang du logger ind skal du bruge din emailadresse, og dit personlige password.
#4 Fremtidige rejser
Hvis du tidligere har oprettet en bruger til det nye AlfA Gate, så skal du ikke gøre det igen. Den bruger du har oprettet kan genbruges til fremtidige rejser. Skulle du glemme dit password, så kan du altid bede om et nye via “har du glemt din adgangskode”.
Hvis du oplever problemer med at logge ind eller at oprette din bruger, så kontakt din rejserådgiver eller vores hovednummer på 70 22 88 70.
